Особистий кабiнет 3

Натиснiть,
щоб увійти до Особистого кабiнету

Контакти 3

Натисніть,
щоб подивитися контакти

1588 або
(044) 202-1588
згідно з тарифами відповідного оператора зв'язку
Новини
11 січня 2016

Вже більше половини киян користуються рахунками за електроенергію замість абонкнижок

Image_ua_bigs
Компанія КИЇВЕНЕРГО станом на 11 січня 2016 року запропонувала майже 665 тис. клієнтів, які раніше користувалися абонкнижкою, рахунки за електроенергію. Таким чином, зручним способом оплати за електроенергію користується вже 61%  клієнтів.

Рахунок від КИЇВЕНЕРГО — це точний і зручний метод, який дозволяє здійснювати і контролювати розрахунки з компанією та не витрачати при цьому час на заповнення квитанцій із абонкнижки. Якщо раніше для мешканців столиці серйозною проблемою могло стати несподіване виникнення боргу або переплати, адже абонкнижка заповнювалася власноруч, при цьому могли виникати арифметичні розбіжності, то рахунок усуває ці проблеми. 
Оскільки сума до сплати за спожиту електроенергію розраховується на підставі показань лічильника, нагадуємо, що важливо повідомляти КИЇВЕНЕРГО показання свого лічильника станом на 1 число місяця. 

Це пов’язано з тим, що розрахунковим періодом для визначення розміру оплати за спожиту електроенергію є календарний місяць (з 1 числа минулого місяця по 1 число поточного місяця). Саме за цей період КИЇВЕНЕРГО на підставі показань лічильника нараховує суму до сплати. 

Передати до КИЇВЕНЕРГО показання лічильника електроенергії слід одним з наступних способів: 
1. записати поточні показання у лівій частині рахунка у графі «Показання лічильника» 
2. зазначити показання в Особистому кабінеті КИЇВЕНЕРГО на сайті www.kyivenergo.ua.

Сплатити рахунок за електроенергію можна як через платіжною картою через інтернет, так і готівкою у відділенні банку або через платіжний термінал.  

Клієнтам, які бажають заощадити свій час, рекомендуємо оплачувати електроенергію через інтернет. Адже за допомогою платіжної карти можна сплатити за електроенергію в Особистому кабінеті КИЇВЕНЕРГО, через інтернет-сервіси прийому платежів (Приватбанк, Портмоне, Айпей, Ізіпей тощо), на сайті банку, що видав платіжну картку (якщо банк має систему інтернет-банкінгу).

Найзручніше сплачувати за електроенергію в Особистому кабінеті КИЇВЕНЕРГО. Кількість прихильників цього веб-сервісу перевищила 300 тис. Оскільки Особистий кабінет надає персональний доступ до бази даних КИЇВЕНЕРГО, він дозволяє киянам, не виходячи з дому, отримувати абсолютно всю інформаціє стосовно свого особового рахунку. 

Користуючись веб-сервісом на сайті для клієнтів КИЇВЕНЕРГО мешканці столиці можуть контролювати стан розрахунків та уникати небажаних боргів. Крім того, в Особистому кабінеті клієнти можуть обрати платіжну систему, яка не передбачає комісії, а сплачена сума зараховується негайно після оплати. 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

 Поради від КИЇВЕНЕРГО 

Як убезпечити себе від появи боргів за електроенергію:

  сплачувати за електроенергію потрібно не за приблизними розрахунками, а згідно з фактичними 
      показаннями електролічильника станом на перше число кожного місяця
. Цього вимагають Правила 
      користування електричною енергією для населення і цих Правил додержується ПАТ «КИЇВЕНЕРГО»
      для розрахунку суми до сплати;

  необхідно застосовувати діючий тариф (ця інформація є у рахунку);
  якщо клієнт має право на пільгу, її обов’язково потрібно зареєструвати в КИЇВЕНЕРГО;
  важливо своєчасно сплачувати рахунки за електроенергію. Згідно з Правилами, оплата спожитої впродовж 
      розрахункового періоду електроенергії має вноситися не пізніше 10-го числа наступного місяця, якщо 
      інший термін не встановлений договором;

  дуже корисно робити звіряння (тобто регулярно перевіряти стан розрахунків). Це можна робити 
      
самостійно в Особистому кабінеті або завітавши до будь-якого центру обслуговування клієнтів. Крім цього 
      за допомогою Особистого кабінету можна повідомити до КИЇВЕНЕРГО показання лічильника 
      станом на 1 число місяця
 (це важливо, оскільки на їх основі нараховується сума до сплати), 
      сплатити онлайн платіжною карткою, перевірити надходження коштів тощо.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -