Контакти 3

Натисніть,
щоб подивитися контакти

1588 або
(044) 202-1588
згідно з тарифами відповідного оператора зв'язку
Для дому Для компанiй
Електроенергiя Теплоенергiя
Відключення теплопостачання

 

Умови припинення постачання теплової енергії споживачам:

  1. Згідно з умовами договорів припинення теплопостачання здійснюється на підставі оформлених нарядів у наступних випадках: 
    • письмового звернення споживача про відключення (відключення виконується за нарядом ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» з опломбування та оформленням відповідного акту);
    • закінчення опалювального періоду (відключення систем опалення та вентиляції);
    • проведення планових випробувань теплових мереж, їх поточних та капітальних ремонтів, профілактики та ремонту обладнання джерел тепла (після попередження споживача, припиняти подачу теплової енергії на термін, погоджений з держадміністрацією м. Києва, для виконання передбачених графіком випробувань). Термін проведення планових випробувань теплових мереж – 14 днів;
    • аварійного відключення (у зв’язку з пошкодженням теплових мереж).  Термін ліквідації пошкодження в опалювальний період – 24 години.
  2. У разі порушень з боку споживача припинення теплопостачання здійснюється у разі:
    • несвоєчасності оплати за поточне споживання або заборгованості на початок розрахункового періоду, відключення споживання теплової енергії здійснюється на підставі оформленого ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» повідомлення, яке вручається споживачу за 3 доби до запланованого припинення теплопостачання; 
    • за самовільне споживання теплової енергії без дозволу (оформленого наряду) ПАТ «КИЇВЕНЕРГО», без укладеного договору та з порушенням умов чинного договору. У даних випадках споживачу вручається повідомлення (або направляється факсограма) за добу до запланованого припинення теплопостачання;

При припиненні теплопостачання споживач повинен забезпечити:

  • безперешкодний цілодобовий доступ представників ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» до тепловикористовуючого обладнання для виконання службових обов’язків (відключення та опломбування засувок);
  • присутність особи відповідальної за експлуатацію власного теплового обладнання;
  • вільний доступ в тепловому пункті до обладнання, яке пломбується.
На керівництво компанії-споживача покладається персональна відповідальність за наслідки, пов’язані з повним припиненням подачі теплової енергії. При отриманні повідомлення про відключення теплової енергії, споживач зобов'язаний виконати комплекс заходів, спрямованих на запобігання травматизму, пошкодженню обладнання, спустошення систем теплоспоживання, негативних екологічних та інших наслідків.


 
Наскільки корисна ця стаття?
Надзвичайно
корисна
Дуже
корисна
Частково
корисна
Не дуже
корисна
Абсолютно
марна

Чому ця стаття не є корисною? Яку інформацію потрібно додати?

Оберіть потрібний варіант зі списку нижче або поставте відмітку навпроти пункту "Інше", щоб вказати конкретні недоліки цієї статті.

(не обов'язково)
 

Ми отримали Ваш відгук про статтю. Дякуємо!