Особистий кабiнет 3

Натиснiть,
щоб увійти до Особистого кабiнету

Контакти 3

Натисніть,
щоб подивитися контакти

1588 або
(044) 202-1588
згідно з тарифами відповідного оператора зв'язку
Для дому Для компанiй
Електроенергiя Теплоенергiя
Підтримка клієнтів
Центри обслуговування клієнтів КИЇВЕНЕРГО для юридичних споживачів електроенергії

Для клієнтів-юридичних осіб діють центри обслуговування КИЇВЕНЕРГО, працівники яких допоможуть Вам:

  • здати звіт,
  • отримати рахунок / акт / податкову накладну,
  • отримати акт звіряння / акт прийому-передачі за період,
  • отримати консультацію щодо порядку розрахунків,
  • зробити заявку на виконання робіт з приладом обліку тощо.
Центр обслуговування, до якого Ви можете звернутися, закріпюється за Вашою компанією відповідно до адреси розташування об’єкта електропостачання.

Оберіть мітку на карті, щоб дізнатися графік роботи центру обслуговування клієнтів КИЇВЕНЕРГО або подивіться повний перелік центрів обслуговування.



Звертаємо Вашу увагу на умови договору про постачання електричної енергії, які відповідно до п.5.5 ПКЕЕ, є істотними та обов'язковими:


  1. найменування постачальника електричної енергії та споживача;
  2. місце і дата укладення Договору про постачання електричної енергії;
  3. договірні величини споживання електричної енергії, договірні величини споживання електричної потужності (помісячно);
  4. величини дозволеної та приєднаної потужності;
  5. клас напруги споживача за точкою продажу, порядок застосування тарифів на електричну енергію, що використовується на потреби струмоприймачів різних тарифних груп тощо;
  6. режим роботи електроустановки споживача. У разі укладення одного договору про постачання електричної енергії за двома або більше об'єктами споживача значення величин дозволеної та приєднаної потужності, режим роботи електроустановок споживача визначаються за кожним з об'єктів споживача;
  7. значення показників якості електричної енергії;
  8. узгоджений рівень надійності електропостачання (за категорією надійності);
  9. порядок обліку перетікання реактивної електричної енергії, порядок розрахунків за перетікання реактивної електричної енергії (у разі приєднання електроустановок споживача безпосередньо до мереж постачальника електричної енергії за регульованим тарифом);
  10. режими постачання, розрахунковий облік споживання електричної енергії та величини потужності, контролю показників якості електричної енергії, порядок розрахунків за спожиту електричну енергію;
  11. порядок погодження, встановлення, перегляду та коригування договірних величин;
  12. заходи з підтримання стійкості енергосистеми, порядок введення обмежень та відключень при дефіциті енергії та потужності в енергосистемі;
  13. відповідальність сторін за невиконання умов договору та підстави її застосування;
  14. зобов'язання сторін у разі порушення договірних величин;
  15. порядок зняття показів розрахункових засобів обліку, порядок надання та підтвердження інформації щодо даних розрахункового обліку електричної енергії, порядок та строки проведення розрахунків;
  16. строк дії договору;
  17. умови та порядок розірвання договору;
  18. місцезнаходження та банківські реквізити сторін.