1588 или
(044) 202-1588
согласно тарифам Вашего оператора связи
Для дома Для компаний
Электроэнергия Теплоэнергия
Личный кабинет КИЕВЭНЕРГО для юридических клиентов

Личный кабинет КИЕВЭНЕРГО

  ​
 
Личный кабинет КИЕВЭНЕРГО для юридических клиентов-потребителей электрической энергии - это бесплатный веб-сервис, предоставляющий возможность уполномоченному представителю Вашей компании получить доступ ко всем данным о потреблении электроэнергии, начислениях и расчетах по лицевым счетам Вашего предприятия. Основные преимущества веб-сервиса:
Удобство — вопросы, для решения которых раньше нужно было обращаться в центр обслуживания клиентов, Вы можете решить в Личном кабинете
 
Безопасность — процедура регистрации исключает возможность получения посторонними лицами доступа к информации Вашего предприятия
 
Доступность — нужную информацию по Вашему лицевому счету Вы можете просмотреть через интернет с любого места. Личный кабинет доступен с раннего утра до позднего вечера
 
Личный кабинет КИЕВЭНЕРГО создан для решения вопросов по расчетам за электроэнергию дистанционно (через интернет).
 
 


В Личном кабинете Вы можете:

  1. Вносить показания Ваших приборов учета;
  2. Просматривать и контролировать все начисления за потребленную электроэнергию;
  3. Отслеживать потребление электроэнергии Вашим предприятием за предыдущие периоды;
  4. Формировать счета для оплаты за электроэнергию и распечатывать их в случае необходимости;
  5. Проверить правильность реквизитов Вашей компании, указанных в документации ПАО «КИЕВЭНЕРГО»;
  6. Указать договорные величины потребления электроэнергии (лимиты) на год;
  7. Посмотреть установленные лимиты мощности и потребления электрической энергии;
  8. Направить в КИЕВЭНЕРГО запрос и получить ответ.
   


Использование электронной цифровой подписи  в Личном кабинете


Если у Вас есть электронная цифровая подпись - Личный кабинет станет для Вас персональным центром обслуживания, который работает тогда, когда это удобно Вам. 

Кроме функций, доступных всем зарегистрированным пользователям Личного кабинета, владельцы электронной цифровой подписи могут:
  • подписывать внесенные показания приборов учета и передавать их в КИЕВЭНЕРГО;
  • получать подписанные электронной цифровой подписью со стороны КИЕВЭНЕРГО:
  1. счет-расшифровку начислений по активной и реактивной электроэнергии по каждой из точек учета с указанием действующего для них тарифа;
  2. информационное сообщение о состоянии расчетов по всем видам начислений;
  3. акт приема-передачи товарной продукции;
  4. акт сверки фактических объемов потребления электрической энергии по тарифам, дифференцированным по периодам времени (для клиентов, у которых учет электроэнергии дифференцированный).
 

 

Как зарегистрироваться в Личном кабинете КИЕВЭНЕРГО

  1. Скачайте бланк дополнительного соглашения для регистрации в веб-сервисе «Личный кабинет КИЕВЭНЕРГО» к договору о поставке электрической энергии, распечатайте в 2 экземплярах, заполните, укажите контактный электронный адрес Вашего предприятия, подпишите со своей стороны и поставьте печать.
  2. Обратитесь в центр обслуживания клиентов КИЕВЭНЕРГО, в котором обслуживается Ваше предприятие. Сообщите специалисту центра обслуживания о желании Вашей компании обслуживаться онлайн. Передайте ему оба экземпляра подписанного с Вашей стороны дополнительного соглашения.
  3. Дополнительное соглашение подпишут со стороны КИЕВЭНЕРГО и предоставят Вам код для активации учетной записи в Личном кабинете. Кроме этого, на указанный Вами электронный адрес будет направлено письмо со ссылкой для активации учетной записи в Личном кабинете КИЕВЭНЕРГО. Если письмо не пришло (в т.ч. его нет в «спаме»), необходимо повторить отправку письма, заполнив форму для повторной отправки письма.
  4. Перейдите по ссылке, указанной в электронном письме. На открывшейся странице введите код активации, укажите логин и пароль, которые Вы будете использовать для входа в Личный кабинет.
 

Логин и пароль - это секретные слова, которые Вы выбираете самостоятельно. Обращайте внимание какие буквы Вы используете - большие или маленькие. Регистр букв имеет значение для входа в Личный кабинет.

 


Как получить электронную цифровую подпись


1)   Лицо, уполномоченное в Вашей компании подписывать документы для ПАО «КИЕВЭНЕРГО», должно обратиться в любой центр обслуживания клиентов КИЕВЭНЕРГО, в котором обслуживаются юридические клиенты. С собой нужно иметь паспорт и справку о присвоении идентификационного номера (эти документы понадобятся для регистрации электронной цифровой подписи). На основании этих документов специалист центра обслуживания заполнит и подаст заявление на генерацию пакета документов для получения электронной цифровой подписи.

ИЛИ

Заполните заявление на генерацию необходимого пакета документов на сайте компании ЦЕЗАРИС.

2)   После подачи заявления, на указанный в заявлении электронный адрес придет пакет документов, включающий, в частности:
  • счет на оплату за сертификат электронной цифровой подписи;
  • заявление на получение сертификата открытого ключа;
  • акт о получении услуг Центра сертификации ключей;
  • выбранную Вами парольную фразу.
3)   Распечатайте, подпишите и поставьте печати на документах, которые придут Вам в пакете документов.

4)   Оплатите счет, который пришел в пакете документов.

5)   Отвезите подписанные документы в центр сертификации электронных ключей, который находится по адресу: г. Киев, ул. Тропинина, 4/Б или в любой центр обслуживания клиентов, в котором обслуживаются юридические клиенты.

6)   После оплаты счета с Вами по указанному контактному телефону свяжутся специалисты технической поддержки компании ЦЕЗАРИС (поставщика сертификатов электронной цифровой подписи) и помогут завершить процедуру активации сертификата электронной цифровой подписи.

Стоимость использования электронной цифровой подписи в течение 1 года - 168 грн.