Как было до 30 июня 2014 года

• Многоквартирные дома в Киеве обслуживают жилищные организации: ЖЭО, ЖСК, ОСМД, КП и т.д.. 
• У КИЕВЭНЕРГО есть договоры с жилищными организациями, согласно которым Компания поставляет им тепловую энергию. Жилищные организации предоставляют коммунальные услуги жителям жилых домов. 
• Тарифы на коммунальные услуги ГВС и ЦО устанавливает Киевская городская государственная администрация. 

Как стало с 1 июля 2014 года

• Дома муниципального жилого фонда, находящиеся в управлении ЖЭО (Голосеевского, Дарницкого, Деснянского, Днепровского, Оболонского, Печерского, Подольского, Святошинского, Соломенского и Шевченковского районов г. Киева, подключенные к тепловым сетям ПАО «КИЕВЭНЕРГО») — переходят на поквартирный учет в КИЕВЭНЕРГО в зоне его лицензированной деятельности. КИЕВЭНЕРГО предоставляет услуги ГВС и ЦО для жителей этих домов. 

  Дома, находящиеся в управлении других жилищных организаций (ЖСК, ОСМД и других частных
  компаний) также могут быть переданы на поквартирный учет в КИЕВЭНЕРГО в случае принятия такого решения     собственниками жилья. 
 

• Тарифы на коммунальные услуги ГВС и ЦО, которые предоставляет КИЕВЭНЕРГО, утвердила Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере коммунальных услуг.

 

 

 

 

Оформление договорных отношений с КИЕВЭНЕРГО на услуги ГВС и ЦО 

Поскольку на поквартирный учет в КИЕВЭНЕРГО переходит одновременно большое количество киевлян (более 700 тысяч), договора в письменном виде на услуги ГВС и ЦО будут заключаться с жителями жилых домов поэтапно. В первую очередь договоры будут заключаться с киевлянами, имеющими право на льготу.​ Для оформления договора обращайтесь, пожалуйста, в любой центр обслуживания клиентов КИЕВЭНЕРГО.

 

Договор о предоставлении услуг по ГВС и ЦО

Если у Вас нет индивидуального договора с КИЕВЭНЕРГО в бумажном виде, услуги по ГВС и ЦО предоставляются Вам на основании договора присоединения, опубликованного в газете «Хрещатик» от 6 августа 2014 года и на сайте КИЕВЭНЕРГО (см. ниже). Поэтому нет необходимости отдельно обращаться в КИЕВЭНЕРГО для офорления бумажной версии договора. Однако, если Вы хотите иметь бумажную версию договора, Вы можете подать в КИЕВЭНЕРГО документы для заключения договора по упрощенной процедуре, которая позволяет сэкономить Ваше время.

Согласно изменениям, внесенным в Закон Украины «О жилищно-коммунальных услугах», договор о предоставлении услуг ГВС и ЦО населению является договором присоединения, то есть клиент не может предлагать его условия, и может присоединиться к предложенному договору только в целом.

Форма договора о предоставлении услуг централизованного отопления и поставки горячей воды населению разработана в соответствии с типовым договором, утвержденным постановлением Кабинета Министров Украины от 21.07.2005 № 630.
   

Документы, необходимые для заключения договора:

 

Документы, необходимые для оформления льготы:

 

Рекомендации по организации учета тепловой энергии и горячей воды потребителей в сетях
ПАО «КИЕВЭНЕРГО»

Техническое задание к приборам учета тепловой энергии на систему отопления

 

Расчеты за услуги ГВС и ЦО

Ситуация с расчетами	До июля 2014 года киевляне платили за горячую воду и отопление жилищной организации (ЖЭО), которая обслуживает их дом, а ЖЭО должна была перечислять деньги в КИЕВЭНЕРГО. Однако ряд ЖЭО задерживали у себя значительные суммы, в результате чего сформировалась очень большая задолженность перед КИЕВЭНЕРГО.   Подробнее о ЖЭО-должниках С июля 2014 года КИЕВЭНЕРГО стало исполнителем услуг ГВС и ЦО. Это означает, что средства, оплаченные за услуги ГВС и ЦО, должны поступать напрямую в КИЕВЭНЕРГО. Благодаря этому КИЕВЭНЕРГО сможет своевременно оплачивать за газ (газ расходуется при подготовке теплоносителя, благодаря которому в квартирах появляется горячая вода и отопление), проводить ремонты, реализовывать запланированные мероприятия по реконструкции теплосетей и модернизации оборудования, использующегося в тепловом хозяйстве Киева.
Счета за ГВС и ЦО	Счета для оплаты услуг КИЕВЭНЕРГО по ГВС и ЦО киевлянам выставляет КП «ГИВЦ» и КИЕВЭНЕРГО:  •    на оплату горячей воды — с июля 2014 года,  •    на оплату услуг по централизованному отоплению — на протяжении отопительного сезона. В счетах ГИВЦ показания и разница по счетчику по услуге водоотведения горячей воды должны сопвпадать с показаниями счетчика по услуге горячего водоснабжения.    Подробная информация о счете за услуги ГВС от КИЕВЭНЕРГО    Подробная информация о счете за услуги ЦО от КИЕВЭНЕРГО
Как рассчитывать сумму к оплате за горячую воду	В Вашей квартире есть счетчик горячей воды: нужно оплачивать стоимость горячей воды только по показаниям своего квартирного счетчика (если счетчик установлен на каждой точке водоразбора). В этом случае не имеет значения, есть/нет в доме общий узел учета (т.е. общедомовой счетчик горячей воды). В Вашей квартире нет счетчика горячей воды: если в доме есть общедомовой счетчик горячей воды — согласно показаниям общедомового счетчика (с учетом показаний всех имеющихся в доме квартирных счетчиков). Разница распределяется между квартирами, в которых нет счетчиков (пропорционально количеству проживающих в квартире). если в доме нет общедомового счетчика горячей воды — по норме, уровень которой зависит от комфортабельности жилья (например, это может быть 3,5 м куб. на каждого прописанного жильца).    Посмотреть тарифы на ГВС    Посмотреть структуру тарифа на ГВС
Как рассчитывать сумму к оплате за централизованное отопление	В доме есть общедомовой счетчик теплоэнергии: показания счетчика распределяются пропорционально занимаемой площади В доме нет общедомового счетчика теплоэнергии: в отопительный сезон применяется тариф по стоимости отопления за квадратный метр.    Посмотреть тарифы на ЦО    Посмотреть структуру тарифа на ЦО

 

 

 

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
 

Новости по теме