Для дома Для компаний
Теплоэнергия Электроэнергия
Счет за горячее водоснабжение и централизованное отопление от КИЕВЭНЕРГО
 В счетах на оплату услуг горячего водоснабжения приведены все данные, на основании которых рассчитывается сумма к оплате (тариф, льгота, субсидия) за услугу ГВС.

​ Счета за горячее водоснабжение позволят Вам контролировать состояние расчетов с КИЕВЭНЕРГО Вы будет четко понимать объем потребленных услуг, тариф, субсидию и льготу на услуги.

​ Средства, оплаченные по счету от КИЕВЭНЕРГО, сразу поступают в КИЕВЭНЕРГО, исключается возможность «потерянных» или «забытых» платежей.
 

Что есть в счетах за горячее водоснабжение и отопление?

Бланк счета состоит из двух частей:
  • правой части отрывного сообщения, поступающего в КИЕВЭНЕРГО;
  • левой части квитанции, которая после оплаты остается у Вас. Именно эта часть счета с оттиском финансового учреждения, через которое был осуществлен платеж, будет доказательством того, что Вы оплатили услуги ПАО «КИЕВЭНЕРГО».

В квитанции приведены следующие данные:
  1. Расчетный период - календарный месяц перед текущим, за который выставляется счет. Отмечается в счете БОЛЬШИМИ буквами.
  2. Социальная норма (указывается при наличии льготы) - законодательно установленная норма, в рамках которой предоставляется льгота.
  3. Детализация льготы (при наличии).
  4. Наличие/отсутствие счетчика отражена в графе «Показания счетчиков» следующим образом:
     Лич * - установлен домовой счетчик;
     Лич1 - установлен квартирный счетчик;
     Норма - нет счетчика.

5)    Показания счетчиков (левая часть счета). Если в КИЕВЭНЕРГО зарегистрировано, что у Вас установлены
       квартирные счетчики горячей воды / тепла, и в течение последней недели в расчетном периоде:
       • Вы СООБЩИЛИ показания к КИЕВЭНЕРГО - в этих графах содержаться показания Ваших счетчиков, а в
          графе «Начислено» Вы увидите сумму, которая была рассчитана на основании этих показаний;
        Вы НЕ сообщили показания к КИЕВЭНЕРГО - эти графы будут пустыми. В таком случае необходимо
          заполнить графы «Текущие», «Предыдущие», «Разница» в левой и правой части счета.
 

Очень важно сообщать показания квартирных счетчиков в КИЕВЭНЕРГО!
Сообщайте показания квартирного счетчика в КИЕВЭНЕРГО в течение последней недели каждого месяца через Личный кабинет с горячей воды и отопления или по телефону: 1588, (044) 202-1588 в единицах измерения Вашего счетчика. Своевременная передача показаний квартирных счетчиков влияет на правильность распределения потребления по дому в целом.
В день оплаты счета укажите в правой и левой частях платежки текущие показания Вашего счетчика (обязательного надо перевести единицы измерения счетчика в Гкал).

ico_calcКоэффициент перевода показаний в гигакалории для владельцев квартирных счетчиков отопления:
        1 кВт = 0.0008598 Гкал/ч;
        1 МВт = 0.8598 Гкал/ч;
        1 ГДж = 0.239 Гкал/час.
 

Квитанцию за отопление, которая поступает в межотопительный период, Вы можете использовать для оплаты задолженности за услуги прошлых периодов или для внесения авансового платежа за услугу, будет предоставляться в следующем отопительном сезоне.

6)    Показания счетчиков (правая часть счета) - продублируйте здесь показания с левой части счета.

7)    Объем, м3 в счете за горячую воду (указывается только для квартир без счетчиков горячей воды) -
       количество потребленной горячей воды рассчитывается в соответствии с количеством жителей квартиры и
       нормы потребления конкретного дома (норма зависит от типа ванны и вида дома: общежитие/жилой дом).

8)    Объем, Гкал в счете за отопление:
           - для о/р, расчеты для которых ведутся по квартирным/домовыми теплосчетчиками - количество
             потребленной тепловой энергии в Гкал за расчетный период.
           - для о/р, расчеты для которых ведутся по средневзвешенной величине согласно ПКМУ №865 -
             количество потребленной тепловой энергии в Гкал потребленной домами со счетчиками, согласно жилой                площади по расчетный период.

       •  Если есть БУДИНКОВЫЙ теплосчетчик: указывается количество потребленной домом тепловой энергии,
          распределенная пропорционально отапливаемой площади для каждой отдельной квартиры.
 
В нижней части счета указаны данные, на основании которых происходит начисление, а именно:
   - Период оказания услуги, то есть количество дней между снятием показаний домового теплосчетчика;
   - Объем потребленного тепла жилой площадью дома, определяется как разница между текущими и
      предварительным показаниям теплосчетчика;
   - Отопительная жилая площадь дома - площадь, занимаемая квартиры и места общего пользования. Она не включает в себя нежилые помещения (помещения, используемые для коммерческой деятельности, например стоматологии, салоны, офисы и т.п.).
На примере приведенного счета: объем потребленного тепла домом 65,09 Гкал/отопительную жилую площадь дома 2884,3 м2 * отапливаемая площадь квартиры 57,5 ​​м2 = 1,2977 Гкал

      •  Если есть квартирные теплосчетчики: такие приборы учитывают теплоэнергию в различных единицах
         (кВт, МВт, ГДж, Гкал). Для унификации расчетов объем потребленной теплоэнергии в этой графе    
         указывается в Гкал. Коэффициент перевода показаний в гигакалории для владельцев квартирных счетчиков          отопления:1 кВт = 0,0008598 Гкал/ч; 1 МВт = 0,8598 Гкал/ч; 1 ГДж = 0,239 Гкал/час.

       •  Если НЕТ теплосчетчика на дом: объем указывается, как средневзвешенная величина Гкал на 1 м2.

9)     Потребитель, грн - средства, уплаченные за предыдущие периоды, которые поступили от Вас в месяце, за  
        который выставлен счет.

10)   Субсидия, грн - средства, предоставленные Управлением труда и социальной защиты населения в месяце, за
        который выставлен счет.

11)   Корректировка по оплате, грн (только для владельцев квартирных счетчиков горячей воды и тепла) -
        указывается сумма, рассчитанная на основании уплаченных Вами в расчетном периоде средств, если при
        оплаты в Киевэнерго не поступили показания счетчика. Таким образом, на основании уплаченных Вами        
        средств (С учетом имеющихся у Вас льгот и субсидий) Киевэнерго при отсутствии показаний определяет      
        объем потребленной Вами горячей воды и отопления.

12)    Начислено, грн в счете за отопление - сумма к оплате в расчетном периоде. Рассчитывается так:
             - если есть ДОМОВОЙ теплосчетчик: количество потребленной теплоэнергии определяется на
               основании показаний теплосчетчика и распределяется пропорционально площади помещений, которые
               отапливаются (квартир, МЗК - мест общего пользования и т.п.). Потребленный объем умножается на
               тариф;
             - если есть квартирные теплосчетчики: количество потребленной теплоэнергии определяется на  
                основании показаний теплосчетчика, к этой величине добавляется объем тепловой энергии (в Гкал),
                который был потрачен на обогрев МЗК - мест общего пользования (лестничная клетка, подъезд).    
                Спожитий объем умножается на тариф;
              - если НЕТ теплосчетчика: Стоимость централизованного отопления рассчитывается по среднему
                показателем потребления домов со счетчиками, согласно жилой площади и к условиям Постановления
                Кабинета Министров Украины № 865. В каждом месяце этот показатель будет разным, но он очень
                приближает начисления в домах со счетчиками к тем, где последние не установлено.

13)    Перерасчет, грн - это доначисление/перерасчете за предыдущие периоды, проводится при отсутствии/
         изменения показаний домового/квартирного счетчика, в случае неучтенной льготной скидки, если услуга  
         не предоставлялась или имела несоответствующего качества и тому подобное. В зависимости от вида пере-
         чета сумма добавляется к или вычитается из суммы в графе «Начислено».

14)    Льгота, грн - размер Вашей льготы в гривнах. Вычитается из начисленной суммы.

15)    Всего плачу, грн - если Вы хотите оплатить остальную сумму (вместо приведенной в графе «К оплате»),
         укажите ее в левой и правой частях счета ИЛИ продублируйте в графе «Всего плачу» сумму из графы
         «К оплате».

16)    Отапливаемая площадь квартиры, которая используется при расчете объема тепла, потребленного
         квартирой, если установлен домовой счетчик.

17)    Сумма к уплате в приведенном счета (установлено домовой счетчик) рассчитана следующим образом:
         1416,96 (тариф) * 1,2977 (объем) - 835,70 (льгота) = 1003,09 грн

 

Какие сроки доставки счетов за горячее водоснабжение?

 

  Полезные ссылки
      Проверьте, является ли КИЕВЭЕРГО исполнителем услуг ГВС и ЦО для Вашего дома
      Предоставление в КИЕВЭНЕРГО показаний квартирных счетчиков горячей воды и тепла позволит
        избежать перерасчетов
      Вся информация по расчетам за горячую воду в Личном кабинете по горячей воде и отоплению

 

Новости по теме